Réponses aux questions fréquemment posées: 
Lavez-vous les mains, et tout particulièrement le bout des doigts, à l'eau un peu chaude et au savon. Rincez-les bien car certains savons contiennent des additifs sucrés. Séchez-les soigneusement avec une serviette propre. 
Choisissez la profondeur de piqûre qui vous convient. Lors de la première utilisation, commencez par la profondeur de piqûre la plus faible (0.5) et augmentez progressivement jusqu'à la profondeur optimale. 
Appuyez fermement l'autopiqueur sur le côté du doigt, plutôt que sur la pulpe. 
Piquez en gardant la peau tendue. Pour obtenir facilement une petite goutte de sang, exercez une légère pression en allant vers l'extrémité du doigt. 
Changez de doigts quotidiennement et suivez les étapes ci-dessus afin d'éviter les traces de piqûre sur les bouts de vos doigts.

Lors de la première utilisation, commencez par la profondeur de piqûre la plus faible (0.5) et augmentez progressivement jusqu'à trouver la profondeur optimale pour vous. 

La profondeur de piqûre dépend des facteurs suivants : 

Votre peau : plus votre peau est douce et fine, plus la profondeur doit être faible. 
L’échantillon de sang nécessaire : plus il faut du sang, plus le réglage de la profondeur doit être élevé. 
La profondeur de piqûre optimale est une combinaison des deux. Commencez toujours par un réglage bas lors de la première utilisation du dispositif. Passez à un réglage supérieur jusqu’à atteindre le bon volume de sang.

Un cable USB peut être fourni en appelant le service client Accu-Chek, afin de télécharger les données via le logiciel Smart Pix téléchargeable sur le site Accu-Chek.
Service client: Accu-Chek : 0 800 27 26 93 (service et appel gratuits) du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 00

L'AC Mobile peut également se connecter à nos applications Gluci-Check et Phil via Bluetooth, grâce à un adaptateur sans fil. 
Cet adaptateur n'est pas compris dans le set, mais disponible gratuitement en pharmacie.
Il suffit de connecter l'adaptateur sans fil au port USB du lecteur (sur le côté), puis appuyer sur le bouton de l'adaptateur jusqu'à ce que le voyant vert s'allume.
Veillez à bien allumer l'adaptateur après chaque mesure de glycémie pour synchroniser les données.
 

Pour conserver votre autopiqueur en parfait état, nettoyez-le régulièrement et supprimez immédiatement toute trace de sang. Nettoyez uniquement l’extérieur de votre autopiqueur puis laissez sécher votre autopiqueur Accu-Chek FastClix. 

Utilisez uniquement de l’isopropanol ou de l’éthanol à 70 % pour nettoyer l’autopiqueur. D’autres produits de nettoyage pourraient attaquer le plastique et empêcher le bon fonctionnement de l’appareil. 

Ne plongez jamais l’autopiqueur Accu-Chek FastClix dans un quelconque liquide. Cela pourrait endommager les composants internes, faussant le bon fonctionnement de votre autopiqueur. 
Ne nettoyez pas le barillet de l’autopiqueur Accu-Chek FastClix.

Nous garantissons la stérilité de nos lancettes pendant quatre ans. Vous disposez donc de suffisamment de temps pour utiliser toutes vos lancettes. 
L’utilisation de lancettes (ou d’un barillet) dont la date de péremption est dépassée peut provoquer une infection au point de piqûre, car la lancette n’est plus stérile.